ネクスコ西日本・中国支社は、高速道路の利用者、沿線の人に感謝の気持ちをこめて、10月5日に山陽自動車道・下松サービスエリア下り線で、お客様感謝祭を実施する。
イベントの内容は、山口県警察音楽隊によるブラスバンドの演奏の交通安全コンサートや、バルーンアートパフォーマンス、山口の特産品などの商品を用紙したビンゴゲーム大会などが行われる。
また、山口県産のバラを使ったポプリづくり体験コーナーや、アロマセラピストによるハンドマッサージでリフレッシュできるリラクゼーションコーナー、山口県警高速隊パトロールカーの展示、ネクスコ西日本のリフト車を体験する車輌展示コーナも用意している。
そのほか、当日は、毎月第1日曜日のお客様感謝DAY（商品2割引）となっていて、店舗内の商品がレジにて2割引となりお得となっている。
